江西持续优化政务服务平台 “赣服通”越来越好用

江西持续优化政务服务平台 “赣服通”越来越好用
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXP到10658000,3元/月 爆料投诉请进入大江论坛 问政江西   江西继续优化政务服务途径,实名用户数已达1730万  “赣服通”越来越好用  本报记者朱 磊  “本想着只是在‘赣服通’上试一试,没想到复工复产请求3个小时就经过了。”江西宜丰宏鼎金属制品有限公司负责人黄滨非常欢喜。  他口中的“赣服通”是江西省为打通政务服务瓶颈和信息壁垒、方便大众就事而注册的综合性政务服务途径。据了解,现在“赣服通”实名用户数已达1730万,各类使用累计拜访5.6亿次,日均活泼用户超50万。  复工复产一键直通  “手机上装个‘赣服通’小程序,但是咱江西人的标配呀。”尝到了便当的黄滨现在不住地给“赣服通”打广告。  此前,黄滨的公司预备复工复产,他在朋友的同享下试用了“赣服通”。进入企业复工复产专区,对照所需资料,他提交了防控应急预案、复工人员返岗计划等,“3个小时请求就经过了。”  而在3小时背面:宜丰县行政服务中心工作人员快速反应,复工复产信息即时传送到县工业园分管领导,县工业园一边电话核实信息,一边派人现场查勘,合格后当即反应成果。  疫情发作以来,依托“赣服通”途径,江西全面整理聚集国家和省支撑企业复工复产的方针行动,根据疫情等级和工业分类,推进企业复工存案“掌上办”:存案请求在线提交,请求资料线上流通,审阅环节全程记载,“不碰头”即可办完手续。  此外,在疫情防控期间,“赣服通”还在方便大众生活上发挥了重要作用。江西居民进入“赣服通”途径后,输入个人信息,就会生成一个“赣通码”,持绿码便可全省通行。为方便大众就医,“赣服通”还及时推出在线挂号、网上问诊,协助大众在家就能判别病况。到现在,“赣服通”上的“疫情防控服务专区”拜访次数已打破924.8万人次,128名专家在线接诊1.7万人次。  数据同享一网通办  疫情期间,在线就事需求大大添加,顶峰时期,服务器每秒拜访量到达40万次,这给“赣服通”带来不小应战。为了保证大众就事体会,继续提高服务水平,“赣服通”曾阅历屡次优化。  2018年,在全省完成江西政务服务网城镇、村居全掩盖的基础上,江西开端将政务服务事务从计算机终端向移动端搬运,“赣服通”随之上线。  “一致政务途径需求打破信息壁垒,各部分之间的数据怎么一致同享,怎么有用互通,对咱们来说也是检测。”江西省信息中心主任金俊平坦言。  为破解因各种政务信息数据涣散在不同部分、无法完成互联互通和同享的问题,江西省整理出100多个省级“信息孤岛”清单,逐个和谐,不断破除中梗阻,疏通信息同享途径。  一起,江西省还与阿里巴巴、蚂蚁金服展开战略协作,充沛吸收学习对方在数据处理上的技术优势和服务理念,全力保证数据安全。江西省政务服务办理辅导处处长邵高说,“一切的数据保存在咱们的政务云中,付出宝作为付出通道,方便大众就事。”在此前提下,“赣服通”还完成了实名互认账户通、数字卡证证照通、推进同享数据通、敞开集成服务通、一致付出缴款通。现在,江西现已打通“赣服通”与一致政务服务事项库、一致电子证照库、全省各区域事务等途径的数据同享,完成全省用户一致进口、多端同享、同步使用服务。  便民服务继续优化  “每天至少要接100多个电话。”疫情期间,南京大汉软件股份有限公司程序员周根鑫做起了接线员,使命是搜集大众对“赣服通”的定见主张。  间隔江西省设定的6月30日上线“赣服通”3.0版别越来越近,周根鑫和他的搭档们还在严重地调试。  江西省政务服务办主任廖裕良介绍,“赣服通”3.0版别建造计划将会集开辟企业服务新领域、拓展企业身份查验服务,推进电子营业执照使用。在证照使用上,“赣服通”还要进一步拓展电子证照使用场景,依托全省电子证照同享服务体系,但凡经过“赣服通”发生的电子证明(证照),可直接作为就事资料或根据;但凡能够经过数据同享、网络核验的资料,企业大众无需出具。  此外,“赣服通”的线下事务也同样在着力提高便民性。3月16日,江西首个“赣服通”全天候智能服务中心在景德镇建成启用,占地200平方米的大厅,分为公安、税务、人社、银行等8个功用区,布置了各类自助设备20台,接入政务服务事项500多个。  (原载于2020年04月08日《人民日报》11版)